Política de privacidad de Casino Palermo
El presente documento establece los términos bajo los cuales Hipódromo Argentino de Palermo S.A. (HAPSA), operador de Casino Palermo, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden a sus instalaciones y servicios.
1. Responsable del tratamiento de datos
HAPSA, con domicilio legal en Avenida Del Libertador 4101, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, actúa como responsable del tratamiento de datos personales conforme a la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria.
La organización asume el compromiso de proteger la privacidad de los usuarios y garantizar el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa vigente.
2. Datos recopilados
HAPSA recopila información personal necesaria para el acceso a las instalaciones, la prestación de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos pueden incluir:
- Nombre completo y documento de identidad
- Domicilio y datos de contacto
- Información relacionada con el uso de servicios HapsaTel y HapsaTV
- Registros de acceso a las instalaciones
- Información requerida por normativas de prevención de lavado de activos
La recopilación se limita a datos estrictamente necesarios para los fines declarados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
- Verificar la identidad y edad legal de los usuarios
- Gestionar el acceso a las instalaciones y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Administrar servicios de suscripción (HapsaTel, HapsaTV)
- Implementar políticas de integridad y prevención de lavado de dinero
- Atender consultas y reclamos
No se utilizan datos personales con fines comerciales no autorizados expresamente por el usuario.
4. Compartición de información
HAPSA no comparte, vende ni alquila información personal de los usuarios a terceros. Las únicas excepciones son:
- Orden judicial que requiera la divulgación de información
- Autorización expresa del usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes
Cualquier transferencia de datos se realiza bajo estricto cumplimiento de la Ley N° 25.326 y normativas complementarias.
5. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
5.1. Acceso
Solicitar información sobre los datos personales almacenados en forma gratuita, con intervalos no inferiores a seis meses entre cada solicitud, salvo que se acredite interés legítimo conforme lo establece la normativa vigente.
5.2. Rectificación
Requerir la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
5.3. Supresión
Solicitar la eliminación de datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
5.4. Oposición
Manifestar oposición al tratamiento de datos en los casos permitidos por la normativa aplicable.
Las solicitudes deben presentarse mediante comunicación escrita dirigida a HAPSA en el domicilio legal indicado, en los términos y con los requisitos establecidos por la Ley N° 25.326 y disposiciones reglamentarias.
6. Seguridad de la información
HAPSA implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen, entre otras:
- Controles de acceso físico a las instalaciones
- Protocolos de seguridad informática
- Capacitación del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de cumplimiento
La organización revisa y actualiza sus procedimientos de seguridad conforme a estándares y exigencias normativas vigentes.
7. Conservación de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades declaradas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidos estos plazos, la información se elimina o anonimiza de manera segura.
Los períodos de conservación específicos dependen de requisitos regulatorios, incluyendo normativas de prevención de lavado de activos y obligaciones fiscales.
8. Autoridad de control
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el órgano de control de la Ley N° 25.326 y supervisa el cumplimiento de las disposiciones sobre protección de datos personales.
Los usuarios pueden presentar consultas, reclamos o denuncias ante dicha autoridad en caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados.
Los datos de contacto de la autoridad de control se encuentran disponibles en el portal oficial argentina.gob.ar.
9. Modificaciones a la política
HAPSA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, operativos o tecnológicos. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en el sitio oficial palermo.com.ar.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre el tratamiento de sus datos personales.
10. Contacto
Para ejercer derechos, presentar consultas o solicitar información adicional sobre el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse con HAPSA a través de:
Domicilio legal: Avenida Del Libertador 4101, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Sitio web oficial: palermo.com.ar
La organización responde a las solicitudes en los plazos establecidos por la normativa vigente.